2025 스마트상점 지원사업, 뭐가 어떻게 바뀌었을까? 사스부터 키오스크까지 완전 정리!

2025년 스마트상점 기술보급사업, 이번엔 뭐가 달라졌을까요? 사스, 키오스크, 서빙로봇 등 다양한 지원 항목과 신청 조건, 자부담 비율까지 핵심만 쏙쏙! 궁금증 해결해 드립니다.

 

 

 

◎ 스마트상점 지원사업, 누가 신청할 수 있을까요?

2025년 스마트상점 기술보급사업은 소상공인을 위한 스마트 기술 도입 지원 프로그램입니다.
신청하려면 어떤 조건을 충족해야 할까요?

 

우선 「소상공인기본법」 제2조에 따른 소상공인이어야 하고,

신청일 기준으로 실제 영업 중인 매장을 보유하고 있어야 해요.

 

중소기업 확인서 vs 소상공인확인서, 헷갈리지 않기!

 

가맹점이나 지경점도 예외는 아닙니다.

소상공인확인서만 있으면 프랜차이즈도 지원이 가능합니다.

 

경험담을 살짝 덧붙이자면,
작년에 제 지인이 음식점을 창업하면서 이 사업에 참여했는데, 키오스크 도입 덕분에 점심시간마다 정신없던 주문 상황이 확 줄었다고 하더라고요!

 

👉 지금 내 사업장이 해당되는지 확인해보세요!

 

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◎ 어떤 스마트 기술을 지원받을 수 있나요?

이번 2025년도 사업에서는 단순한 기성품이 아닌, 매장 맞춤형 설계 및 제작이 필요한 스마트 기술만 지원합니다.

지원 품목은 크게 두 가지로 나뉩니다.

1. 스마트기술형
   • 스마트미러
   • 베리어프리 키오스크
   • 서빙로봇
   • 풋스캐너 등
2. 스마트오더형
   • 모바일 주문 및 결제 시스템
   • 예약 시스템 등

주의할 점!
기성품은 지원되지 않으며, 맞춤 제작되는 기술이어야 해요.

 

특히, 베리어프리 키오스크와 사스(SaaS)는 과거에 한 번 지원받았더라도 이번에도 재신청이 가능합니다.

 

 

◎ 사스(SaaS)도 지원해준다는데, 정확히 뭐예요?

사스(SaaS)는 ‘Software as a Service’의 약자로, 쉽게 말해 월 구독형 경영·마케팅 소프트웨어입니다.

 

예를 들어,

• 매장 POS 관리
• 고객 분석 마케팅 도구
• 예약 관리 시스템 등

운영에 도움을 주는 다양한 기능을 담고 있죠.

실제로 저도 작년에 소상공인 분의 요청으로 사스를 활용한 고객관리 자동화 시스템을 구축한 적 있는데,
매출 분석 리포트 기능이 정말 유용하더라고요!

 

지원 한도는 연간 최대 30만 원이며, 이 역시 자부담과 부가세는 별도입니다.

 

 

◎ 지원 금액은 얼마? 자부담은 얼마나 되나요?

지원 유형에 따라 금액이 다릅니다.

구분	최대 지원금	정부 지원 비율	자부담 비율
일반형	최대 500만원	70%	30% + 부가세(10%)
렌탈형	연간 최대 350만원	70%	30% + 부가세(10%)
SaaS	연간 최대 30만원	70%	30% + 부가세(10%)

 

예를 들어, 일반형으로 500만원짜리 키오스크를 도입한다면 정부가 350만원을 지원해주고, 자부담은 150만원 + 부가세(50만원), 즉 총 200만원 정도가 됩니다.

 

 

◎ 어떤 서류를 준비해야 하나요?

신청 시 반드시 아래 서류들을 제출해야 합니다.

• 사업계획서
• 임대차계약서 (임차 시) 또는 등기사항전부증명서 (소유 시)
• 자부담 완화대상일 경우 관련 증빙서류
• (예: 간이과세자, 1인 사업자, 장애인기업 중 하나)

실제로 서류 누락 때문에 지원에서 제외되는 사례도 많으니,
꼼꼼하게 체크하세요.
특히 자부담 완화 대상이신 분들은 꼭 해당 서류를 챙기시길!

 

 

◎ 베리어프리 키오스크는 뭐가 다를까요?

‘베리어프리’라는 단어에서 알 수 있듯이, 장애인, 고령자 등 정보 접근이 어려운 분들을 위한 키오스크입니다.

• 터치 높이 조절
• 음성 안내 기능
• 시각적 대비가 강한 UI

이런 기능이 포함되어야 하며, 일반 키오스크와 다르게 사회적 가치 실현 측면에서도 높은 평가를 받습니다.

저도 직접 사용해본 적이 있는데,
화면이 크고 직관적이어서 시력이 좋지 않은 어르신도 쉽게 사용할 수 있었어요.

 

 

◎ 언제까지, 어디서 신청하나요?

▶신청 기간: 2025년 5월 9일(금) ~ 5월 말 저녁 6시까지

▶신청 방법: 스마트상점 홈페이지 온라인 접수

포털의 검색창에 "스마트상점"만 입력해도 공식 사이트를 쉽게 찾을 수 있어요.

 

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◎ 글을 마무리하며, 지원받기 전에 꼭 체크할 항목!

마지막으로 요약 체크리스트입니다.

• 내 사업장은 소상공인 요건을 충족하는가?
• 현재 정상적으로 영업 중인가?
• 소상공인확인서를 발급받았는가?
• 도입하려는 기술은 맞춤형 설계 기술인가?
• 자부담 + 부가세를 준비했는가?
• 필수 제출서류는 빠짐없이 준비했는가?

이 조건만 충족되면, 스마트기술 도입으로 매장 운영 효율을 높이고 고객 편의까지 업그레이드할 수 있는 기회입니다.

저처럼 기술 잘 모르는 사장님들도,
이번 기회를 통해 스마트하게 변신해보시길 추천드립니다!

 

 

※ 위 내용 참고한 영상 보기: https://youtu.be/v4_4oOxVv5E